Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen von Casa Borsani GmbH an Zwischenhändler:innen und Verbraucher:innen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Casa Borsani GmbH
Bergstrasse 42
6004 Luzern
Handelsregister Luzern: CH-020.4.050.949-7
Für Fragen und Beanstandungen erreichen Sie mich unter silvio@casaborsani.com
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte und Preise im Online Shop gelten als Angebot und stellen eine unverbindliche Offerte dar. Alle Angebote gelten “solange der Vorrat reicht”.
3.2 Durch Anklicken des Buttons “Zahlungspflichtig bestellen” im letzten Schritt des Bestellprozesses, geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3.3 Mit dem Akzeptieren der AGBs bestätigt der/die Kundin, dass diese:r das 18. Lebensjahr erreicht hat und nicht mehr den Jugendschutzgesetzen für Tabak unterliegt.
3.4 Missbrauch oder falsche Angaben durch den/die Käufer:in werden den Behörden gemeldet.
4. Umtausch / Rückgaberecht
Es besteht kein Umtausch/Rückgaberecht, aus Qualitäts- und Hygienegründen. Ausnahme bilden Zigarren, die für mich nachvollziehbar wegen schlechten Zuges als nicht rauchbar eingestuft werden. In diesem Fall kontaktieren Sie mich bitte vorab per E-Mail. Ohne Absprache vorab werden keine Retouren akzeptiert. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Transportkosten werden nicht rückerstattet.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Casa Borsani GmbH ist Mehrwertsteuer pflichtig. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive MWST.
5.2 Transportkosten werden zusätzlich berechnet. Die Versandkosten hängen von der Menge und dem Gewicht der bestellten Waren sowie der Versandart ab, und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung mitgeteilt. Grundsätzlich ist ab einem Bestellbetrag von CHF 300 die Lieferung kostenlos.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz, durch die Schweizerische Post, PostPac Priority Signature. Die Lieferzeit beträgt im Normalfall 5 Arbeitstage.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt aktuell per Vorauskasse. In naher Zukunft wahlweise auch per TWINT, PostFinance Card oder Kreditkarte.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und der Rechnung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
7.3 Es besteht kein Zurückbehaltungsrecht.
7.4 Im Fall der Vorauskassenzahlung wird die Bestellung erst nach Eintreffen des Gelds auf unserem Konto ausgeliefert. Im Fall einer Kreditkartenzahlung wird die Bestellung nach erfolgreicher Belastung der Kreditkarte des Kunden ausgeliefert.
7.5 Casa Borsani GmbH kann die Zahlungsbedingungen kundenspezifisch anpassen. Dies wird dem Kunden persönlich mitgeteilt.
8. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
8.1. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
8.2. Bei Anmeldung zum Erhalt von Werbehinweisen, Newsletter u.ä. (4-8 mal pro Jahr) wird Ihre E-Mail-Adresse und/oder Mobilenummer mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich und tritt mit sofortiger Wirkung ein.
8.3. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
8.4. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
8.5. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: silvio@casaborsani.com
9. Gerichtsstand
9.1. Der Gerichtsstand ist ausschliesslich Luzern, Schweiz